Salud y rehabilitación · 2025
Clínica Fisio Nova
Una clínica que agendaba todo por teléfono pasó a recibir la mayoría de sus citas desde el sitio, sin contratar a nadie más.
El problema
El equipo perdía horas al día contestando llamadas para agendar. La página anterior era una plantilla lenta, sin información de servicios y sin forma de reservar.
Lo que hice
- 01
Reescribí la arquitectura del sitio alrededor de una sola acción: reservar una valoración.
- 02
Diseñé fichas de servicio con precios, duración y preparación previa para resolver las dudas que antes llegaban por teléfono.
- 03
Construí una agenda conectada a la base de datos, con confirmación automática y bloqueo de horarios ocupados.
- 04
Optimicé la carga y las fichas locales para que la clínica aparezca en las búsquedas de su zona.
Resultados
- Reservas en línea en el primer trimestre
+28%
Reservas en línea en el primer trimestre
- Llamadas para agendar
-40%
Llamadas para agendar
- Carga de la página principal
1.2 s
Carga de la página principal
“Pasamos de agendar todo por teléfono a que la agenda se llene sola. El equipo recuperó horas cada semana.”